Syarat & Ketentuan

Selamat datang di ShareTrans.ID

Syarat & Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh Share Trans terkait penggunaan situs ShareTrans.ID. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs ShareTrans.ID, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & Ketentuan. Syarat & Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Share Trans. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & Ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di ShareTrans.ID.

1. Definisi

Share Trans merupakan marketplace yang menghubungkan individu maupun instansi/perusahaan yang ingin menyewakan kendaraannya dengan individu maupun instansi/perusahaan yang sedang membutuhkan kendaraan untuk keperluan tertentu. Melalui Share Trans individu atau instansi dapat mendaftarkan kendaraannya secara mudah dan gratis, sekaligus memberikan informasi tentang penyewaan kendaraan secara online kepada individu atau instansi yang membutuhkan kendaraan, dengan web portal ShareTrans.ID, yang selanjutnya disebut Share Trans.

Situs Share Trans adalah sharetrans.id.

Syarat & Ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Share Trans yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Share Trans, serta tata cara penggunaan sistem layanan Share Trans.

Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Share Trans, namun tidak terbatas pada penyewa, pemilik kendaraan ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Share Trans.

Penyewa kendaraan adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Kendaraan yang disewakan oleh Pemilik kendaraan di Share Trans.

Pemilik kendaraan adalah Pengguna terdaftar yang terdiri dari perseorangan dan/atau Instansi/Perusahaan. Perseorangan tidak wajib melakukan tindakan buka rental, sedangkan Instansi/Perusahaan wajib melakukan tindakan buka rental dan kepada para Pengguna Situs Share Trans.

Kendaraan adalah benda yang berwujud / memiliki fisik Kendaran yang dapat digunakan dalam transportasi / memenuhi kriteria penyewaan kendaraan oleh instansi/perusahaan ataupun perorangan.

2. Umum

Pemesanan yang dibuat di ShareTrans.ID merupakan kontrak antara penyewa kendaraan, pemilik kendaraan, dan Share Trans.

Penyewa kendaraan harus secara hukum memenuhi syarat untuk melakukan pemesanan melalui ShareTrans.ID. Ini berarti SIM (Surat Izin Pengemudi) penyewa kendaraan harus valid. Penyewa kendaraan memenuhi syarat dan sah secara hukum untuk andil dalam kontrak.

Dengan melakukan pemesanan melalui ShareTrans.ID, penyewa kendaraan memberikan Share Trans hak untuk membantu dalam pengambilan keputusan untuk setiap perselisihan antara penyewa kendaraan dan pemilik kendaraan.

Share Trans bekerja keras dengan partner sewa/pemilik kendaraan untuk mencoba memberi yang terbaik dalam menyediakan kendaraan yang penyewa pilih pada saat pemesanan. Namun, perlu diketahui bahwa dalam 2-5% dari pemesanan, kendaraan yang diberikan kepada penyewa pada hari-H pengambilan kendaraan dapat sedikit berbeda (terutama warna dan variasi pada kendaraan).

Pembatalan transaksi sewa dapat dilakukan atas persetujuan pada kedua belah pihak yaitu penyewa kendaraan dan pemilik kendaraan.

Share Trans berhak untuk tidak mengindahkan harga sewa yang error/salah. Dalam kebanyakan kasus, jika harga yang diberikan lebih rendah 30% dari harga pasar, maka akan diasumsikan bahwan harga sewa tersebut error atau salah.

3. Transaksi Penyewaan

Penyewa kendaraan wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi penyewaan yang telah ditetapkan oleh Share Trans. Penyewa kendaraan melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yaitu Cash on Delivery (COD) antara penyewa dan pemilik kendaraan.

Saat melakukan penyewaan kendaraan, Penyewa kendaraan menyetujui bahwa:
Penyewa kendaraan bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Kendaraan sebelum membuat komitmen untuk menyewa.
Penyewa kendaraan masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk menyewa Kendaraan ketika Penyewa menyewa suatu kendaraan.
Share Trans tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas kendaraan dari Pemilik kendaraan kepada Penyewa kendaraan.

Penyewa kendaraan memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan Kendaraan merupakan tanggung jawab Pemilik kendaraan yang menawarkan Kendaraan tersebut.

Penyewa kendaraan memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antar Penyewa dan Pemilik kendaraan selain melalui metode Cash on Delivery (COD) dan/atau tanpa sepengetahuan Share Trans (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Share Trans atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Penyewa kendaraan.

Pembayaran oleh Penyewa kendaraan wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 12 jam) setelah Penyewa kendaraan melakukan pemesanan sewa kendaraan.

Penyewa kendaraan memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi adalah bukan menjadi tanggung jawab Share Trans. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi penerimaan Kendaraan menjadi tanggung jawab Penyewa kendaraan secara pribadi.

Transaksi hanya dapat dibatalkan sebelum pemilik kendaraan melakukan konfirmasi transaksi sewa.

4. Harga

Harga Barang yang terdapat dalam situs Share Trans adalah harga yang ditetapkan oleh Pemilik Kendaraan. Pemilik Kendaraan dilarang memanipulasi harga barang dengan cara apapun.

Penyewa Kendaraan memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya laman situs Share Trans dikarenakan browser/ISP yang dipakai Penyewa Kendaraan adalah tanggung jawab Penyewa.

Pemilik Kendaraan memahami dan menyetujui bahwa kesalahan ketik yang menyebabkan keterangan harga atau informasi lain menjadi tidak benar/sesuai adalah tanggung jawab Pemilik Kendaraan.

Penyewa Kendaraan memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah dan/atau perselisihan yang terjadi akibat ketidaksepahaman antara Pemilik dan Penyewa Kendaraan tentang harga bukanlah merupakan tanggung jawab Share Trans.

Dengan melakukan pemesanan melalui Share Trans, Penyewa Kendaraan menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana yang tercantum dalam setiap kendaraan. Pengguna setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran Cash on Delivery (COD) yang telah ditetapkan.

Situs Share Trans untuk saat ini hanya melayani transaksi sewa kendaraan dalam mata uang Rupiah.

5. Konten

Dalam menggunakan setiap fitur dan/atau layanan Share Trans, Penyewa dan/atau Pemilik Kendaraan dilarang untuk mengunggah atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial. Share Trans berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, moderasi rental, pemblokiran akun, dan lain-lain.

Penyewa dan/atau Pemilik Kendaraan dilarang mempergunakan foto/gambar Barang yang memiliki watermark yang menandakan hak kepemilikan orang lain.

Penyewa dan/atau Pemilik Kendaraan dengan ini memahami dan menyetujui bahwa penyalahgunaan foto/gambar yang di unggah oleh Pengguna adalah tanggung jawab Pengguna secara pribadi.

Pemilik Kendaraan tidak diperkenankan untuk mempergunakan foto/gambar Barang atau logo toko sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi ke situs-situs lain diluar Situs Share Trans.

Ketika Pemilik Kendaraan menggungah ke Situs Share Trans dengan konten atau posting konten kendaraan, Pemilik Kendaraan memberikan Share Trans hak non-eksklusif, di seluruh dunia, secara terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, disublisensikan ( melalui beberapa tingkatan ) hak untuk melaksanakan setiap dan semua hak cipta, publisitas, merek dagang, hak basis data dan hak kekayaan intelektual yang Pengguna miliki dalam konten, di media manapun yang dikenal sekarang atau di masa depan. Selanjutnya, untuk sepenuhnya diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda mengesampingkan hak moral dan berjanji untuk tidak menuntut hak-hak tersebut terhadap Share Trans.

Penyewa dan/atau Pemilik Kendaraan menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten Pengguna kedalam situs Share Trans. Setiap Pengguna dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten di Situs Share Trans.

Meskipun Share Trans mencoba untuk menawarkan informasi yang dapat diandalkan, Share Trans tidak bisa menjanjikan bahwa konten kendaraan akan selalu akurat dan up-to-date, dan Penyewa Kendaraan setuju bahwa Penyewa tidak akan meminta Share Trans bertanggung jawab atas ketimpangan dalam konten kendaraan. Konten mungkin termasuk hak cipta, merek kendaraan atau hak milik lainnya.

6. Ganti Rugi

Pengguna akan melepaskan Share Trans dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Share Trans (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan Share Trans yang tidak semestinya dan/atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

7. Pembaharuan

Syarat & ketentuan mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Share Trans menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Share Trans, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & ketentuan.

Kebijakan Privasi

Disusunnya kebijkan privacy ini adalah wujud nyata dari komitmen Share Trans untuk melindungi data-data para pengguna ShareTrans.

Kebijakan ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari situs ShareTrans sebagaimana tercantum dalam "Syarat & Ketentuan" dan dokumen lain yang tercantum di situs ShareTrans) menetapkan dasar atas segala data pribadi yang Pengguna berikan kepada ShareTrans atau yang ShareTrans kumpulkan dari Pengguna, kemudian akan diproses oleh ShareTrans mulai pada saat melakukan pendaftaran, mengakses dan menggunakan layanan ShareTrans. Harap memperhatikan ketentuan di bawah ini secara seksama untuk memahami pandangan dan kebiasaan ShareTrans berkenaan dengan data ShareTrans memperlakukan informasi tersebut.

Dengan mengakses dan menggunakan layanan situs ShareTrans, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan data pribadi Pengguna sebagaimana diuraikan di bawah ini.

Kebijakan Privasi ini mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. ShareTrans menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan ShareTrans, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi Pengguna :

ShareTrans mengumpulkan informasi Pengguna dengan tujuan untuk memperoses dan memperlancar proses penggunaan situs ShareTrans. Tindakan tersebut telah memperoleh persetujuan Pengguna pada saat pengumpulan informasi.

ShareTrans mengumpulkan informasi pribadi sewaktu Pengguna mendaftar ke ShareTrans, sewaktu Pengguna menggunakan layanan ShareTrans, sewaktu Pengguna mengunjungi halaman ShareTrans atau halaman-halaman para mitra tertentu dari ShareTrans, dan sewaktu Anda menghubungi ShareTrans.

Sewaktu Anda mendaftar untuk menjadi Pengguna ShareTrans, maka ShareTrans akan mengumpulkan data pribadi Pengguna, yakni nama lengkap, alamat e-mail, tempat dan tanggal lahir, nomor telepon yang dapat dihubungi, password dan informasi lainnya yang diperlukan. Dengan memberikan informasi / data tersebut, Anda memahami, bahwa ShareTrans dapat meminta dan mendapatkan setiap informasi / data pribadi Pengguna untuk kesinambungan dan keamanan situs ini.

ShareTrans akan mengumpulkan dan mengolah keterangan lengkap mengenai transaksi atau penawaran atau hubungan financial lainnya yang Pengguna laksanakan melalui situs ShareTrans dan mengenai pemenuhan pesanan Pengguna.

ShareTrans akan mengumpulkan dan mengolah data mengenai kunjungan Pengguna ke situs ShareTrans, termasuk namun tidak terbatas pada data lalu-lintas, data lokasi, weblog, tautan ataupun data komunikasi lainnya, apakah hal tersebut disyaratkan untuk tujuan penagihan atau lainnya, serta sumberdaya yang Pengguna akses.

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa nama Pengguna dan daerah Kota (bukan alamat lengkap) Pengguna merupakan informasi umum yang tertera di halaman profile ShareTrans Pengguna.

Setiap informasi / data Pengguna yang disampaikan kepada ShareTrans dan/atau yang dikumpulkan oleh ShareTrans dilindungi dengan upaya sebaik mungkin oleh perangkat keamanan teruji, yang digunakan oleh ShareTrans secara elektronik. Meskipun demikian, ShareTrans tidak menjamin kerahasiaan informasi yang Pengguna sampaikan tersebut, dalam kondisi adanya pihak-pihak lain yang mengambil atau mempergunakan informasi Pengguna dengan melawan hukum serta tanpa izin ShareTrans.

Kerahasiaan kata sandi atau password merupakan tanggung jawab masing-masing Pengguna. ShareTrans tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan passwordnya.

Penggunaan Informasi :

ShareTrans dapat menggunakan keseluruhan informasi / data Pengguna sebagai acuan untuk upaya peningkatan produk dan pelayanan.

ShareTrans dapat mempergunakan dan mengolah Informasi / data Pengguna dengan tujuan untuk menyesuaikan situs ShareTrans sesuai dengan minat Pengguna.

ShareTrans dapat menggunakan keseluruhan informasi / data Pengguna untuk kebutuhan internal ShareTrans tentang riset pasar, promosi tentang produk baru, penawaran khusus, maupun informasi lain, dimana ShareTrans dapat menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax.

ShareTrans dapat meminta Pengguna melengkapi survei yang ShareTrans gunakan untuk tujuan penelitian atau lainnya, meskipun Pengguna tidak harus menanggapinya. ShareTrans dapat menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi jual beli antar Pengguna.

Situs ShareTrans memilki kemungkinan terhubung dengan situs-situs lain diluar situs ShareTrans, dengan demikian Pengguna menyadari dan memahami bahwa ShareTrans tidak turut bertanggung jawab terhadap kerahasiaan informasi Pengguna setelah Pengguna mengakses situs-situs tersebut dengan meninggalkan atau berada diluar situs ShareTrans.

FAQ

Q?

Bagaiman Cara Sewa kendaraan di Share Trans?

A.

Untuk melakukan sewa kendaraan di Share Trans dapat melalui 2 Cara yaitu dengan cara menjadi member atau sewa langsung/inquiry.
1. Sewa melalui akun member
    - Penyewa harus melakukan login terlebih dahulu
    - Mencari kendaraan yang akan disewa
    - Langsung sewa tanpa menginputkan data penyewa karena sudah diinputkan saat melakukan registrasi member di Share Trans
2. Sewa lewat Inquiry
    - Cari kendaraan yang Anda ingin sewa
    - Langkah pertama adalah menginputkan data penyewa, seperti KTP, SIM A, KK dan lain-lain
    - Langkah kedua adalah menginputkan data sewa kendaraan, seperti lama waktu sewa, jumlah kendaraan yang disewa, dan lain-lain
    - Langkah ketiga adalah melakukan pembayarab sesuai yang diinstruksikan

Q?

Bagaimana Cara Pembayaran di Share Trans?

A.

Anda dapat melakukan pembayaran transaksi melalui bank transfer yaitu melalui akun bank berikut
1. BCA - 7670465203 - I GDE AGUS MAHASADHU
2. Mandiri - 9000041331779 - I GEDE AGUS MAHASADHU
Dan melakukan konfirmasi pembayaran melalu link ini
Note : Pembayaran dilakukan jika Share Trans sudah melakukan konfirmasi ketersediaan kendaraan

Q?

Berapa Down Payment yang harus dibayar?

A.

Untuk melakukan booking kendaraan, minimal anda melakukan pembayaran Down Payment sebesar 30% dari total biaya transaksi yang dilakukan

Q?

Apakah Transaksi bisa dibatalkan?

A.

Kebijakan ini ditentukan oleh masing-masing rental, tetapi kami menjamin Anda dapat membatalkan transaksi minimal H-1 Minggu. Jika melebihi batas tersebut maka Down payment tidak dapat dikembalikan/hangus.
Note : Jika melakukan pembatalan pada peak/high season maka Down Payment tidak dapat dikembalikan

Q?

Apa beda Share Trans dengan rental-rental yang lain?

A.

Share Trans bukan rental, tetapi marketplace untuk mempermudah Anda untuk mencari kendaraan sewa

Q?

Apakah harga di Share Trans lebih murah daripada di Rental?

A.

Kami tidak bersaing dari segi harga, tetapi kami menawarkan layanan dan informasi yang lebih baik untuk Anda
Kami berani menawarkan harga yang kompetitif sesuai dengan pasar

Q?

Kenapa sewa kendaraan harus lewat Share Trans?

A.

Tentunya kita menawarkan kemudahan dalam melakukan transaksi sewa kendaraan melalui media digital, Harga bersaing, dan Pelayanan optimal.

Contact Us